Category Archives: Góc Kỹ Thuật

Hướng dẫn cách tạo Landing Page Facebook để bán hàng hiệu quả

Trong bài viết lần này TNK sẽ cách tạo Landing Page trên Facebook để tăng hiệu quả bán hàng, kích thích kiêu gọi hành động của người dùng.

Nếu bạn đang có ý định hoặc đã tạo lập một Fanpage trên Facebook kinh doanh bán hàng online vậy thì bài viết này chắc chắc sẽ giúp ít rất nhiều co bạn. Phần lớn mọi người kinh doanh trên Facebook đều tìm hiểu về những thứ liên quan đến chạy quảng cáo Facebook nhưng bạn có biết Facebook có một ứng dụng rất đọc đáo có thể tăng được tỉ lệ biến đổi người xem thành khách hàng cực kỳ hiệu quả?

Đó chính là Landing Page Facebook, lợi ích mà nó mang lại đã được nhiều người kiểm chứng, nếu bạn chưa nghe nói gì về tính năng này thì hãy cùng cùng tìm hiểu về lợi ích của nó bên dưới nhé, kèm theo đó là những bí quyết có thể giúp bạn nhanh chóng chót được khách hàng.

Tìm hiểu về Landing Page Facebook

1. Landing Page Facebook là gì

Đây cũng được xem làm một ưng dụng của Facebook, nó cho phép bạn tạo ra các trang được thiết kế riêng để kích thích người mua sản phẩm, đăng ký đặt hàng hoặc tải về một ứng dụng nào đó. Khi người dùng nhấp vào mẫu quảng cáo hay bất kỳ một sản phẩm nào nào đó sẽ được đưa về trang đích để có thể tham khảo nhiều thông tin về sản phẩm ấy. Chính nhờ tính tức thời và nội dung chuyên biệt mà, tiện lợi mà Landing Page Facebook có thể đem lại hiệu quả cao trong việc kích thích người dùng mua sản phẩm, hoặc đơn giản là có thể câu traffic mạnh mẽ về trang bán hàng của mình.

2. Hướng dẫn tạo Landing Page Facebook

Tạo một trang Landing Page Facebook không khó, bạn chỉ cần thực hiện theo những cách như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản của một Facebook đang là quảng trị viên của một Fanpage mà bạn muốn tạo Landing Page.

Bước 2: Nhấp chuột vào mục tìm kiếm và gõ tên ứng dụng Static HTM:iframes tabs

Bước 3: Nhấp vào nút Add Static HTML to a Page

Bước 4: Chọn Fanpage muốn tạo Landing Page > Nhấp Thêm Thẻ Trang

Bước 5: Tại giao diện Fanpage nhấp chọn Set up tab

Bước 6: Lúc này bạn sẽ được chuyến đến một giao diện ứng dụng để tạo Landing Page Facebook. Tiếp tục nhấp vào Embed your website để chọn ứng dụng thiết kế trang đích.

Bước 7: Mặc định là bạn đang thiết kế Landing Page bằng ứng dụng Static HTML, nếu biết rành về HTML, CSS, Script bạn có thể dùng ứng dụng này.

Nếu muốn dùng một trang trên website bán hàng của mình để làm Landing Page Facebook thì chọn ứng dụng Your Website. Còn nếu bạn chỉ chuyên bán hàng trên Facebook thì hãy dùng ứng dụng Drag & Drop, cho phép bạn thiết kế dạng kéo thả rất đơn giản.

Ngoài ra còn một số mẫu trang đích khác như Contact Form (dùng để thu thập thông tin người dùng), Coupon (dùng để tạo trang khuyến mãi),… Dưới đây là 1 ví dụ dùng HTML:

Bước 8: Chọn Preview để xem trước mẫu Landing Page Facebook mới thiết kế, hoặc nhấp Save & Publish để lưu và hiển thị mẫu.

Bước 9: Để xem Landing Page bạn vào lại Fanpage, chọn tab Welcome.

Bước 10: Nhấp View tab as a visitor để xem Landing Page với tư cách người dùng hoặc chọn Edit tab để chỉnh sửa lại nếu muốn.

Bước 11: Nếu muốn gỡ ứng dụng, vào Quản lý tab, tìm ứng dụng Static HTML, nhấn “x” để xóa bỏ.
Với những hướng dẫn chi tiết nhưng trện rất mong có thể giúp các bạn tự mình thực hiện và tạo được một Landing Page trên Facebook như ý muốn.

Quảng cáo mua sắm Google Shopping là gì? Hướng dẫn Merchant Center

Bài này Sơn sẽ giới thiệu quảng cáo mua sắm Google Shoping và hướng dẫn sử dụng Merchant Center để các bạn update thông tin trước khi Google Shopping public tại thị trường Việt Nam

I. Quảng cáo mua sắm (Google Shopping) là gì?

Quảng cáo mua sắm cho phép người mua tìm thấy thông tin sản phẩm của bạn trên Google một cách nhanh chóng dễ dàng.

quang-cao-mua-sam-google-shopping-la-gi-01

Mẫu quảng cáo bên cột phải

quang-cao-mua-sam-google-shopping-la-gi-02

Vậy làm cách nào Google có được những thông tin tên sản phẩm, giá sản phẩm, đơn vị cung cấp sản phẩm… Google Merchant là câu trả lời nhé.

Google Marchant là một công cụ giúp bạn tải dữ liệu cửa hàng và dữ liệu sản phẩm lên Google để quảng cáo mua sắm và quảng cáo tiếp thị lại động sử dụng.

quang-cao-mua-sam-google-shopping-google-merchant

II. Hướng dẫn đăng ký sử dụng Google Merchant

– Để bắt đầu sử dụng Google Merchant bạn truy cập vào đường dẫn merchants.google.com đăng nhập bằng tài khoản Gmail của bạn.

quang-cao-mua-sam-google-shopping-la-gi-03
TRANG WEB ĐÃ ĐƯỢC XÁC MINH

2.1 Thiết lập tài khoản Google Merchant

Truy cập menu Thông tin doang nghiệp để cập nhật thông tin doanh nghệp

  • Tên doanh nghiệp
  • Trang web
  • Địa chỉ doanh nghiệp
  • Liên hệ dịch vụ khách hàng
quang-cao-mua-sam-google-shopping-la-gi-05

2.2 Xác nhận trang web trong merchant center

Bạn có thể xác minh trang web bằng thẻ HTML, Google Analytics, Google Tag Manager giống xác nhận Google Webmaster tool.

quang-cao-mua-sam-google-shopping-la-gi-04

Note: Nhớ tải logo của bạn lên nhé trong phần biểu trưng. Sơ lượt phần cài đặt tài khoản Sơn đã nêu ở trên, phần quan trọng nhất tài khoản Google Merchant là nguồn cấp dữ liệu.

2.3 Hướng dẫn tạo nguồn cấp dữ liệu trong Google Merchant

Nếu các bạn đã từng thiết lập chiến dịch Dynamics Remarketing thì cũng đã nghe qua về khái niệm nguồn cấp dữ liệu. Nó cũng giống như vậy cũng mang những thuộc tính ID, Title, description, link sản phẩm, link hình ảnh, giá sản phẩm, giá giảm…

Các bạn có thể tham khảo nguồn cấp dữ liệu (feed) hình bên dưới:

quang-cao-mua-sam-google-shopping-la-gi-06

Bước 1: Tạo nguồn cấp dữ liệu mới

  • Truy cập menu sản phẩm
  • Nguồn cấp dữ liệu
  • Nhấp vào dấu + để tạo nguồn cấp dữ liệu mới
quang-cao-mua-sam-google-shopping-la-gi-07

Bước 2: Điền thông tin cơ bản thiết lập nguồn cấp dữ liệu trên Google Merchant

  • Quốc gia nhắm mục tiêu: bạn chọn quốc gia theo quốc gia bạn định quảng cáo nhé, ở đây Sơn chọn Việt Nam
  • Ngôn ngữ: bạn cũng chọn ngôn ngữ theo ngôn ngữ quốc gia bạn quảng cáo
  • Điểm đến: với nguồn cấp dữ liệu Google Merchant bạn có thể dùng để quảng cáo Google Shopping và Dynamic Remarketing (mình sẽ hướng dãn các sử dụng nguồn cấp dữ liệu Google Merchant để quảng cáo dynamic remarketing ở một bài khác).

Bước 4: Chọn cách thiết lập nguồn cấp dữ liệu của bạn với Merchant Center

Merchant Center cho phép bạn bạn sử dụng nhiều nhiều phương thức thiết lập nguồn cấp dữ liệu của bạn với Merchant Center như:

  • Dữ liệu từ Google trang tính
  • Tìm nạp theo lịch biểu: bạn tạo một tệp chứa những thông tin sản phẩm trên website của bạn, tệp này có chức năng tự động cập nhật dữ liệu.
  • Tải lên: Google sẽ cung cấp cho bạn một tài khoản SFTP, FPT hoặc Google Cloud Store bạn có thể tải nguồn cấp dữ liệu của bạn lên theo account này. Hiện tại Sơn đang dùng chức năng này vì nó khá tiện.
  • Content API

Trên đây là 4 cách để bạn có thể thiết lập nguồn cấp dữ liệu của ban với Merchant Center nếu bạn thấy cách nào phù hợp bạn có thể áp dụng cho doanh nghiệp của mình. Sau khi chọn cách thiết lập và điền tên nguồn cấp dữ liệu bạn nhấn tiếp tục để qua bước tiếp theo nhé.

Bước 5: Thiết lập nguồn cấp dữ liệu

Note: Thiết lập SFPT, FPT, Google Cloud Storege: nhấp vào biểu tượng 3 chấm chọn SFTP / FTP / GCS để truy cập thông tin tài khoản FTP, SFTP, Google Cloud Storege

quang-cao-mua-sam-google-shopping-la-gi-13

Thông tin để thiết lập FTP, SFTP, Google Cloud Storege

quang-caAo-mua-sam-google-shopping-la-gi-14

5.1 Thiết lập với Google trang tính

  • Tạo trang tính Google mới
  • Chọn trang tính Google có sẵn

5.2 Thiết lập với tìm nạp theo lịch biểu

Ở đây bạn tạo một file nguồn cấp dữ liệu (feed) lưu trên web của bạn và thiết lập lại các thông số cần thiết như hình bên dưới

Lưu ý:

  • Điền đúng url lưu file
  • Tên tệp bạn điền phải đúng tên file bạn lưu web

5.3 Thiết lập với tải lên Google Merchant Center

Với các này bạn chỉ cần điền đúng tên tệp bạn tạo.

Sau khi thiết lập xong các bước sau khoảng 3 ngày các dữ liệu sẽ được cập nhật tình trạng nguồn cấp dữ liệu để bạn có thể biết chỉnh sửa.

quang-cao-mua-sam-google-shopping-la-gi-15

III. Liên kết Merchant Center với Google Adwords

Nhấp vào biểu tượng 3 chấm chọn liên kết tài khoản sau đó nhấp vào liên kết tài khoản và nhập ID tài khoản Adwords của bạn.

quang-cao-mua-sam-google-shopping-la-gi-17

Sau đó bạn truy cập vào tài khoản Adwords chọn menu -> Link account -> Google Merchant Center và xác nhận liên kết.

P/S: Google Shopping chưa chính thức public ở thị trường Việt Nam nên bài tới Sơn sẽ hướng dẫn các bạn dùng Merchant Center để thiết lập chiến dịch Dynamic Remarketing trong thời gian chờ đợi Google Shopping. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết nếu cần hỗ trợ bạn có thể liên hệ theo thông tin trên website isharedigital.com


Cập nhật 20/06/2017

Quảng cáo shopping đã lên thành công

quang-cao-mua-sam-google-shoping-da-chạy-duoc

Điều kiên để website đủ điều kiện quảng cáo Google Shopping

  • Trang đổi trả
  • Website có giỏ hàng (website thuộc hình thứ e-commerce)
  • Website tích hợp phương thức thanh toán online
  • Website có chứng chỉ SSL

Cập nhật 24/09/2018

Website hiện tại không còn yêu cầu phải tích hợp hình thức thanh toán online.


Một số lỗi hay gặp feed shopping:

Lỗi giá trị tiền: các bạn chú ý giá trị bạn chạy là đồng việt nam thì định dạng như sau 220000 VND không có dấu chấm giữa giá trị tiền và khoảng cách giữa giá trị và đơn vị tiền tệ

loi-thuong-gap-trong-feed-google-shopping

LƯU Ý: khi bạn copy dữ liệu thủ công từ website lên feed shopping của merchants center. Sau khi copy xong bạn nhớ xóa định dạng trong bảng feed theo hướng dẫn như hình ở dưới để tránh bị lỗi ký tự ẩn.

https://www.facebook.com/intemnhanmoisoluong

Cách khắc phục khi làm Facebook ads không hiệu quả.

Facebook ads là dịch vụ quảng cáo facebook được nhiều cá nhân, doanh nghiệp sử dụng để quảng bá sản phẩm, thương hiệu của mình. Trong quá trình rượt đuổi về chạy quảng cáo này, có không ít lời than vãn rằng chạy mãi mà không có hiệu quả. Trước tiên, để giải quyết vấn đề đó, ta cần xem xét nguyên nhân do đâu để tìm cách khắc phục.Hãy kiểm tra xem bạn rơi vào trường hợp nào sau đây :
1. Facebook mới update.

Cập nhật Facebook có ảnh hưởng chạy quảng cáo? Mỗi lần update, ít hay nhiều thì sẽ bị gặp lỗi vì facebook được lập trình, có lập trình là có lỗi.Có nhiều lỗi xuất hiện nhưng lỗi phổ biến nhất là không có thông báo. Khi khách comment, FB ko thông báo cho Page, hoặc khi Page comment thì FB không thông báo cho khách. Nếu may mắn thì comment vẫn hiện lên mặc dù không thông báo, nhưng nếu bạn ko gặp may có thể bạn không thấy 1 comment nàoo.Như vậy chạy ads như không chạy.Ngoài ra, còn có lỗi như nhắn tin mà không báo, hoặc không nhắn tin được.
Có cách nào giải quyết trong trường hợp này? Có lẽ nếu phát hiện có gì bất thường kèm theo những tính năng mới update của FB bạn nên ngưng ads hoặc chạy ads với ngân sách ít nhất để không bị tốn tiền vô ích. Mục đích của việc chạy ads với ngân sách ít nhất là theo dõi xem khi nào nó bình thường trở lại.

2. Cá mập cắn cáp .

Vì sao chạy facebook ads không hiệu quả do mạng chậm ? Ví dụ đơn giản như sau: khi bạn dùng ảnh có dung lượng cao, hoặc bạn chạy album thì khi mạng chậm khách lướt Facebook sẽ không nhìn thấy ảnh sản phẩm. Bình thương họ lướt thì nhìn thấy, nhưng khi mạng chậm thì fb sẽ hiện chữ trước còn vùng chứa ảnh thì màu trắng trong khi đợi loading hết bức ảnh. Mạng chậm thì khách ko kiên nhẫn đợi load hết bức ảnh, mà ảnh lại là yếu tố thu hút nên họ sẽ lướt qua luôn và không đọc bài của bạn.
– Cách khắc phục: trong khi mạng chậm có thể bạn nên dùng ảnh có dung lượng thấp để có thể hiển thị nhanh hơn. Và tránh chạy ads dùng album.

3. Cạnh tranh cao.

Thị trường cạnh tranh các mặt hàng ngày càng khốc liệt, do đó khách hàng cũng có rất nhiều lựa chọn. Khi có những thương hiệu nổi trội hơn cả về chất lượng và gía thành, sẽ được nhiều người ưu chuộng, lúc đó bạn có cố gắng chạy nhiều quảng cáo cũng không thể cạnh tranh được và đơn hàng cũng lèo tèo.
– Khắc phục: Bạn cần có chiến lược để sản phẩm của mình có điểm đặc biệt, thu hút hơn doanh nghiệp khác.Hãy sáng tạo cho chương trình promotion hoặc sáng tạo trong cách thể hiện nội dung và hình ảnh, hoặc sáng tạo lại sản phẩm / dịch vụ cho nó khác biệt.

4. Xây dựng nội dung giá trị.
Bạn cần phải thiết kế nội dung để làm rõ giá trị của bạn, để giải quyết nỗi lo, sự đắn đo của khách hàng. Nhiều người khác nhau có sự đắn đo khác nhau nên bạn cũng phải xây dựng nhiều nội dung cốt lõi để đập tan sự nghi ngờ trong lòng khách hàng. Xây dựng nội dung chất chính là việc bạn cần làm để chiến thắng cạnh tranh trong dài hạn. Nội dung chất phải là nội dung có thể củng cố lòng tin, đánh tan sự nghi ngờ trong lòng khách hàng.

5. Tầm nhìn ngắn hạn.
Không phải sản phẩm nào khi bạn chạy ads mà có đơn ngay. Đối với sản phẩm có giá trị cao như bất động sản, điện thoại di động,… khách hàng cần có thời gian tìm hiểu, cân nhắc về khả năng mua.
Kỳ vọng thấy ads rồi mua ngay thì hơi khó.Biểu hiện của trường hợp này là có comment đều đều, hỏi giá, quan tâm mà chưa mua. Cái này phải dành cho sản phẩm giá cao/ hoặc gây nguy hiểm như bôi lên da, uống vào người nhé, chứ sản phẩm như thời trang bình dân mà rớt vào trường hợp trên thì cần xem lại ads.
Cách khắc phục: Cần có chiến lược dài hơi hơn, có thể phải thiết kế phễu, remarketing .

6.Target quá sâu.
Không nên target quá sâu, target với nhiều ràng buộc: nhiều thu hẹp đối tượng và nhiều loại trừ và sẽ cho chi phí cao.
Thông tin người dùng thì khai báo thì không chính xác, sở thích của người dùng thì FB vẫn còn cải tiến để phát hiện đúng. Nên target sâu thường không mang lại hiệu quả cao cho dù có vẻ logic hay không
Cách khắc phục: vẫn là target bớt sâu vào, đơn giản và có thể lí giải một cách logic.

File vector

File Vector là gì? Ứng dụng của file Vector trong thiết kế logo, biển quảng cáo

file vector la gi

Để có thể sản xuất ra được một hộp giấy hay logo, đặc biệt là khi chúng có kích thước lớn thì chúng ta không thể sử dụng một file ảnh thông thường bởi khi phóng ảnh to lên chúng sẽ bị nhòe chứ không còn sắc nét. Các bạn có thể nhìn ví dụ ngay dưới đây để hiểu thêm vấn đề:

anh zoom

Đây là hiện tượng vỡ hình khi bạn zoom một tấm ảnh bình thường. Các dạng ảnh bình thường gọi là ảnh bitmap, chúng được cấu thành từ những pixel (điểm ảnh) trong một lưới. Các pixel là các phần tử của ảnh; là các ô vuông nhỏ độc lập màu sắc tạo ra những gì bạn nhìn thấy trên màn hình. Tất cả các ô vuông nhỏ này kết hợp với nhau tạo ra những hình ảnh bạn thấy.

Xem thêm:

Tổng hợp 30 mẫu bảng hiệu đẹp nhất trên toàn quốc

Tổng hợp mẫu biển tên công ty đẹp và chuẩn nhất

Bởi vì bitmap phụ thuộc vào độ phân giải, không thể tăng hoặc giảm kích thước của chúng mà không làm giảm chất lượng hình ảnh. Khi bạn giảm kích cỡ ảnh bitmap thông qua phần mềm hoặc lệnh resize, bạn sẽ phải vứt bỏ các pixel. Khi bạn tăng kích cỡ của một ảnh bitmap bằng phần mềm, phần mềm sẽ tăng các pixel mới. Khi tạo các pixel, phần mềm sẽ ước tính các giá trị màu sắc dựa trên các pixel xung quanh. Quá trình này được gọi là “nội suy”.

Chính vì không thể phóng to một ảnh bitmap mà vẫn giữ nguyên được độ phân giải nên chúng ta phải sử dụng ảnh Vector

Ảnh vector được cấu thành từ nhiều đối tượng có thể scaling độc lập. Các đối tượng này được định nghĩa bởi các phương trình toán học, được gọi là Bezier Curves, chứ không phải là các pixel, vì vậy chúng luôn được render ở chất lượng cao nhất bởi vì chúng độc lập. Cùng xem ví dụ dưới đây nhé:

file vector phong to

Các ảnh dạng vector không phụ thuộc vào độ phân giải. Bạn có thể tăng hoặc giảm kích thước của ảnh vector mà vẫn đảm bảo độ sắc nét của ảnh trên màn hình và sau khi in. Các font chữ cũng là dạng đối tượng vector. Ưu điểm khác của ảnh vector là chúng không bị giới hạn trong hình chữ nhật như bitmap. Các đối tượng vector có thể đặt chồng lên các đối tượng khác, và đối tượng bên dưới vẫn được nhìn thấy.

Ảnh vector thường xuất phát từ phần mềm. Bạn không thể scan hình ảnh và lưu lại dưới dạng file vector mà không sử dụng phần mềm chuyển đổi chuyên dụng. Ngược lại, ảnh vector có thể được chuyển đổi dễ dàng sang bitmap. Quá trình này được gọi là rasterizing. Khi bạn chuyển đổi ảnh vector sang bitmap, bạn có thể chỉ định độ phân giải cho ảnh bitmap. Điều quan trọng là luôn lưu file gốc vector trước khi chuyển đổi nó sang bitmap; một khi chuyển đổi sang ảnh bitmap, ảnh sẽ mất tất cả các phẩm chất tuyệt vời khi ở trạng thái vector.

Các định dạng vector phổ biến bao gồm:

  • AI (Adobe Illustrator)
  • CDR (CorelDRAW)
  • CMX (Corel Exchange)
  • SVG (scalable vector graphics)
  • CGM Computer Graphics Metafile
  • DXF AutoCAD
  • WMF Windows Metafile

Các chương trình vẽ vector phổ biến:

  • Adobe Illustrator
  • CorelDRAW
  • Xara Xtreme
  • Serif DrawPlus
  • Inkscape

Các điểm nhấn về ảnh vector

  • Có thể scaling
  • Không phụ thuộc vào độ phân giải
  • Không có nền (background)
  • Giống phim hoạt hình
  • Không phù hợp với ảnh “thực”
gc-k-thut-archives-tnk

Gọi Ngay